هفت روز ضمانت مرجوعی سفارش بدون قید و شرط
نگران نباشید! ما راحت پس می‌گیریم 
- تا هفت روز اگر فرش خریداری شده را دوست نداشتید، می‌توانید آن را بازگردانده و یا با فرش دیگری تعویض کنید.
- در صورت بازگرداندن کالا از طرف خریدار، هزینه بازگرداندن سفارش با مشتری است و مدت زمان پیش بینی شده برای خریداران داخلی هفت روز کاری از زمان دریافت خواهد بود.
- در صورت بازگرداندن کالا، پس از تطبیق با مستندات تصویری و تایید کارشناس فروش از نظر سلامت فیزیکی، وجه خریداری شده در مدت زمان دو روز کاری بازگردانده می‌شود.
- اگر محصول بازگردانده شده، دچار آسیب شده باشد، با نظر کارشناس ارزیابی از وجه خرید کسر شده و الباقی به خریدار بازگردانده می‌شود.